Личный кабинет клиента

Личный кабинет клиента (ЛКК) — отдельный веб-портал для заказчика. Клиент входит под своей учётной записью и видит только данные своей компании: проекты обзвона, историю звонков (с прослушиванием записей), показатели и отчёты. Это аналитический кабинет — данные доступны для просмотра, без управления настройками системы.

Разделы кабинета

• Вход — авторизация по email и паролю.
• Дашборд — ключевые показатели за выбранный период.
• Проекты — список проектов обзвона компании.
• Звонки — история входящих и исходящих с прослушиванием записей.
• Отчёты — аналитика по звонкам за период.

Доступ и учётные записи

Учётные записи портала не совпадают с пользователями CRM — это отдельные аккаунты клиентов, привязанные к компании. Их заводит администратор в CRM: Портал → Пользователи портала (создание, статус, смена пароля, удаление). Клиент видит данные только своей компании.

Поле аккаунта	Назначение
Компания	к какой компании привязан клиент (определяет видимые данные)
Email (логин)	логин для входа в кабинет
Имя	отображаемое имя
Статус	активен / заблокирован

Скриншоты самого кабинета

Экраны клиентского портала снимаются с приложения frontend-portal (отдельный адрес + учётная запись клиента). Дайте URL портала и демо-логин клиента — добавлю реальные скриншоты разделов.